Conditions Générales

Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons de nous communiquer vos numéros de carte bancaire ou de nous verser des arrhes directement à hauteur du montant d’une nuit minimum.
Pour plusieurs nuits ou plusieurs chambres le montant demandé est de 30% minimum du montant total des nuitées réservées.
Concernant la salle de réunion ou les séminaires le règlement s’effectue obligatoirement
par avance à la réservation.
Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l’hôtel avant entre 17h00 et 19h00 et de nous prévenir en cas d’arrivée tardive (réception fermée à 20 heures).
Pour les réservations soumises à un versement d’arrhes, il est à noter que la réservation reste sous réserve de réception des arrhes dans les délais impartis.
Le règlement s’effectue intégralement sur place par le client auprès de l’hôtelier.

En cas de garantie par carte bancaire, le délai d’annulation sans frais est de 72H00 avant la date d’arrivée. Pour une annulation à moins de 72H00, le montant de la moitié d’1 nuit sera débité. Pour une annulation à moins de 48H00, le montant d’1 nuit sera débité.
En cas de garantie par versement d’arrhes, celles-ci ne sont pas remboursées en cas d’annulation.
En cas de no-show, le montant total de la réservation sera débité.
Pour annuler votre réservation, merci de bien vouloir d’abord nous prévenir par téléphone au 04 75 62 82 69 et confirmer ensuite par mail (info@aubergelaplaine.fr). L’annulation de réservation est effective à réception d’un e-mail de notre part confirmant celle-ci. Conformément aux dispositions de la loi du no 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données nominatives vous concernant

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du 1er avril au 31 octobre

Réception et secrétariat, tous les jours de 8h à 12h et 16h à 20h en dehors joignable par mail ou répondeur téléphonique.

Chambres disponibles à partir de 17h, si arrivée après 20h nous appeler.